VENDEDORES

1. ¿Qué costo tengo por publicar y vender en SMS Mercado?

En SMS Mercado publicás y vendés sin ningún costo. No hay comisiones, no hay costos fijos, absolutamente nada.

2. ¿Qué debo hacer si vendí un artículo?

Debes ingresar al área de usuario y darlo de baja. Igualmente recuerda que todos los artículos se dan de baja a los 30 días de publicados. En ese momento (o antes de que se den de baja) debes ingresar al área de usuario y reactivar los artículos no vendidos.

3. ¿Cómo puedo cambiar el mensaje de respuesta que le llega a los interesados en mis artículos?

Para esto ingresas al área de usuario y clickeas sobre “editar perfil”. Allí modificas tu mensaje de respuesta, y automáticamente cambia para todos tus artículos publicados.

4. ¿Puedo editar la información ya publicada de un artículo?

Sin ningún problema. En el área de usuario debes clickear sobre “artículos publicados”, y allí podrás editar cualquier aspecto de tu artículo, incluso puedes cambiar las fotos.

5. ¿Puedo incluir mis datos de contacto en la descripción del artículo?

No, esto hará que tu artículo no se publique. El comprador obtendrá tus datos al enviar un sms al 11411 con el código de tu artículo.

6. ¿SMS Mercado cuenta con algún sistema para evaluar a los vendedores?

SMS Mercado busca contar únicamente con buenos vendedores, por lo que en caso de recibir quejas sobre algún vendedor, o denuncias sobre algún artículo publicado, verificará la información obtenida y procederá a eliminar al vendedor del sistema.

7. ¿Con quién puedo contactarme por cualquier duda que tenga?

SMS Mercado te ofrece atención personalizada e inmediata en Uruguay. Debes enviar un mail a: info@smsmercado.com.uy y a la brevedad (máximo 24 horas) personal de SMS Mercado se pondrá en contacto contigo.

COMPRADORES

1. ¿Cómo realizó una búsqueda exitosa?

Te aconsejamos utilizar los filtros de búsqueda. Ingresas a la categoría y subcategoría de tu interés y allí los filtros de búsqueda te serán útiles para un resultado exitoso. También puedes utilizar el buscador que se ofrece en la home.

2. ¿Qué debo hacer si me interesa un artículo?

Sólo debes enviar un sms al 11411 con la palabra mercado (espacio) el código del artículo de tu interés. Automáticamente recibirás en tu celular los datos del vendedor para que puedas contactarlo directamente y analizar el producto.

3. ¿Qué costo tiene el sms que envío?

El sms tiene un único costo de $3 (tres pesos uruguayos) IVA incluido.

4. ¿Debo registrarme para poder comprar?

No es necesario que te registres ni para consultar un artículo, ni para comprarlo. SMS Mercado es práctico y sencillo. Te contacta con el vendedor a través de un sms, más rápido… imposible.

5. ¿Con quién puedo contactarme por cualquier duda que tenga?

SMS Mercado te ofrece atención personalizada e inmediata en Uruguay. Debes enviar un mail a: info@smsmercado.com.uy y a la brevedad (máximo 24 horas) personal de SMS Mercado se pondrá en contacto contigo.